খেলা আনন্দের জন্য — চাপ বা ক্ষতির জন্য নয়। BC Game সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয় এবং প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ আপনার পাশে আছি।
দায়িত্বশীল খেলা (Responsible Gaming) বলতে বোঝায় এমনভাবে গেমিং উপভোগ করা যেখানে আপনার আর্থিক, মানসিক ও পারিবারিক জীবনের উপর কোনো নেতিবাচক প্রভাব না পড়ে। BC Game-এ আমরা বিশ্বাস করি যে খেলা একটি বিনোদন মাধ্যম — আয়ের উপায় নয়, জীবনের সমাধান নয়।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দ্রুত বাড়ছে এবং অনেক মানুষ এটিকে আনন্দের উৎস হিসেবে দেখেন। কিন্তু অনিয়ন্ত্রিত গেমিং কখনো কখনো গুরুতর সমস্যার কারণ হতে পারে। তাই শুরু থেকেই সঠিক অভ্যাস গড়ে তোলা জরুরি। BC Game-এর দায়িত্বশীল খেলার নীতি এই লক্ষ্যেই তৈরি করা হয়েছে।
গেমিং যদি আনন্দের বদলে চাপ তৈরি করে, হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার মরিয়া চেষ্টা হয়ে পড়ে, বা পরিবারের সাথে সময় কমিয়ে দেয় — তখনই বুঝতে হবে কিছু একটা পরিবর্তন দরকার। BC Game এই পরিবর্তনে আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে সব বয়সের ও অভিজ্ঞতার খেলোয়াড় আসেন। তাই আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে প্রতিটি ব্যক্তি তাদের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলছেন এবং গেমিং তাদের জীবনে একটি ইতিবাচক ভূমিকা রাখছে। দায়িত্বশীল খেলার বিষয়গুলো মাথায় রেখেই BC Game তার সমস্ত ফিচার ও প্রমোশন ডিজাইন করে।
অনেক সময় আমরা নিজেরাই বুঝতে পারি না কখন গেমিং সমস্যার পর্যায়ে চলে যাচ্ছে। নিচের সংকেতগুলো দেখলে সতর্ক হওয়া দরকার:
আরও কিছু সতর্কতার লক্ষণ যা অনেকে এড়িয়ে যান:
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি তিন বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
BC Game প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু শক্তিশালী টুল সরবরাহ করে। এগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই চালু করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে সাথে সাথে কমানো যায়, তবে বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করবে।
প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এটি আবেগের মুহূর্তে বড় অঙ্কের বাজি থেকে রক্ষা করে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ) গেমিং বিরতি নিন। এই সময়ে ডিপোজিট বা বাজি ধরা সম্ভব নয়।
নির্দিষ্ট সময়ে কতটা হারলে খেলা বন্ধ হবে তা আগেভাগে ঠিক করুন। এটি আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি কমায়।
নির্দিষ্ট বিরতিতে স্বয়ংক্রিয় বার্তা পাবেন যা আপনাকে জানাবে কতক্ষণ খেলছেন এবং কত জিতেছেন বা হেরেছেন।
সঠিক বাজেট পরিকল্পনা দায়িত্বশীল খেলার মূল ভিত্তি। BC Game সুপারিশ করে যে প্রতিটি খেলোয়াড় শুরুতেই তার গেমিং বাজেট নির্দিষ্ট করে নেন।
সিনেমা দেখা বা রেস্তোরাঁয় যাওয়ার মতোই গেমিংকে একটি বিনোদন বাজেটের অংশ হিসেবে দেখুন। মাসিক আয়ের ৫% এর বেশি গেমিংয়ে ব্যয় না করাই ভালো।
গেমিংয়ে হারানো টাকাকে সিনেমার টিকিটের মতো ভাবুন — যা ফিরে আসবে না এমন মানসিকতায় খেলুন। হারানো ফিরিয়ে আনার চেষ্টা সবচেয়ে বড় ভুল।
মূল ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে আলাদা একটি অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট পরিমাণ রাখুন এবং শুধু সেই পরিমাণই গেমিংয়ে ব্যবহার করুন।
প্রতি সপ্তাহে কতক্ষণ খেলেছেন এবং কত ব্যয় করেছেন তার রেকর্ড রাখুন। BC Game অ্যাকাউন্টে গেমিং হিস্ট্রি দেখা যায়।
জেতার পরও একটি লক্ষ্যমাত্রা রাখুন। নির্দিষ্ট পরিমাণ জেতার পর সেই অর্থ উইথড্র করে নিন, আরও বাড়ানোর চেষ্টা না করে।
স্ব-বর্জন হলো এমন একটি পদক্ষেপ যেখানে আপনি নিজেই একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে আপনার BC Game অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। এটি দায়িত্বশীলতার সবচেয়ে সাহসী পদক্ষেপ।
স্ব-বর্জন চালু করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল গেমিং" অংশে যান অথবা সরাসরি সাপোর্ট চ্যাটে অনুরোধ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয়ে যায়।
BC Game কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
যদি আপনার বাড়িতে শিশু বা কিশোর-কিশোরী থাকে এবং তারা আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে, তাহলে কিছু সতর্কতামূলক পদক্ষেপ নেওয়া উচিত:
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে একা সামলানোর চেষ্টা না করে সাহায্য নিন। BC Game-এর বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সহায়তা করবে।
আমরা শুধু বিনোদন দিই না — আপনার সুরক্ষাও নিশ্চিত করি। প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার পাশে থাকাই আমাদের লক্ষ্য।
BC Game আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয় এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার কঠোর দায়িত্বশীল গেমিং বিধিমালা মেনে চলে। এটি শুধু একটি প্রতিশ্রুতি নয়, আইনি বাধ্যবাধকতা।
BC Game-এর সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাপোর্ট টিম সরাসরি যোগাযোগ করে খোঁজখবর নেয়।
বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় সাপোর্ট প্রদান করা হয়। ভাষার বাধা ছাড়াই নিজের সমস্যা খুলে বলতে পারবেন এবং সহজ ভাষায় সমাধান পাবেন।
দিনরাত ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন BC Game-এর দায়িত্বশীল গেমিং টিম সক্রিয় থাকে। যেকোনো মুহূর্তে সাহায্য চাইলে দ্রুত সাড়া পাবেন।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। আপনার অনুরোধ বা সমস্যার বিষয়টি তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না।
আপনার গেমিং ইতিহাস, ব্যয়, সময় ও জয়-পরাজয়ের বিস্তারিত পরিসংখ্যান অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। এই স্বচ্ছতা সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।